Абонамент & политика за анулиране

Важно е да се уверите, че плащате правилната цена за членството си в зависимост от страната, в която се регистрирате. Ако цената, която ви е начислена, е неправилна, моля, свържете се с екипа за поддръжка на клиенти на [email protected] за помощ

1. Такси за членство:

Приемани карти: Visa и MasterCard

2. Фактуриране:

При регистрация за членство в Ottolefta, от предоставения от вас или актуализиран по-късно начин на плащане автоматично ще бъдат начислени горепосочените такси. Датата на плащанията зависи от плана, който ще изберете, както е споменато и по-горе. Няма задължение за оставане - можете да прекратите членството си по всяко време. Всички такси ще бъдат платени предварително, преди да бъдат предоставени услугите. Съгласявате се, че Ottolefta може да начислява такса от Вашия метод за плащане без допълнително разрешение

След като Ottolefta получи Вашата поръчка, закупените услуги ще бъдат достъпни за Вас, съгласно приложимите условия. Имейл за потвърждение на поръчката с описание на таксуването ще бъде изпратен на имейла, който сте посочили при регистрацията за абонамент. Ако имате някакви въпроси относно доставката на поръчката си, свържете се с нас на адрес [email protected]. си запазва правото да издава цифрови или физически фактури и да работи с трета страна - факторингова компания, ако не бъде извършено плащане с кредитна карта. Цялата комуникация ще се осъществява по електронен път или по телефона

3. Анулиране на членство и възстановяване на суми:

Ако не сте доволни от покупката си, можете незабавно да прекратите членството си в Ottolefta по всяко време, като кликнете върху ("Cancel Subscription") и следвате наличните инструкции или като се свържете с центъра за обслужване на клиенти чрез имейл/телефон. Вашият акаунт ще остане активен до следващия цикъл на фактуриране

Ottolefta предлага 100% възстановяване на средства, ако то бъде поискано в рамките на 14 дни след покупката. Клиентите имат право на пълно възстановяване, ако то бъде поискано в рамките на 14 дни от първоначалното зареждане. Заявките за възстановяване трябва да бъдат подадени чрез отдела за поддръжка на клиенти. След този период таксите не подлежат на възстановяване. Анулирането на абонамент не дава автоматично право на клиента на възстановяване на сумата

Ottolefta си запазва правото да променя своите разпоредби за таксуване по всяко време, като публикува новите такси в своята Услуга. Ако решите да продължите да използвате Сайта или да закупите Членство след получаване на известието, Вие се съгласявате да бъдете обвързани с промените. С регистрацията си в Ottolefta и предоставянето на информация за Вашия начин на плащане, Вие упълномощавате Ottolefta да Ви предостави Стоките и да Ви издаде фактура за тях